Cambiar a un nuevo teléfono
¡Obtener un nuevo teléfono puede ser emocionante! Hay un par de cosas que debes tener en cuenta al cambiar de teléfono.
¿Vas a mantener el mismo tipo de teléfono? (iPhone a iPhone, Android a Android)
Al cambiar o actualizar el teléfono a un dispositivo similar, debes iniciar sesión en tu perfil nuevamente para restaurar tus datos.
¿Estás cambiando a una plataforma diferente? (iPhone a Android, Android a iPhone)
En los dispositivos Android, Cardiogram requiere una cuenta de Google para crear un perfil. Esto permite que Cardiogram acceda a tus datos de Google Fit. Si usaste tu cuenta de Google para crear tu perfil en tu iPhone, aún puedes iniciar sesión en el mismo perfil y restaurar tus datos. Sin embargo, si creaste un perfil en tu iPhone usando tu dirección de correo electrónico como nombre de usuario, Apple ID u otro método de autenticación, tendrás que crear un nuevo perfil usando tu cuenta de Google.
Por motivos de privacidad, no podemos transferir datos de salud de un perfil a otro ya que no tenemos una manera adecuada de verificar a los usuarios por correo electrónico.