Los datos de Garmin no aparecen en Cardiogram o no sehan actualizado.
Los datos que ves en tu perfil de Cardiogram se importan desde tu cuenta de Garmin Connect en la nube. Aunque tu dispositivo Garmin toma mediciones automáticas a lo largo del día, esos datos solo se sincronizan con tu aplicación Garmin Connect periódicamente en segundo plano o cuando sincronizas manualmente los datos a través de la aplicación Garmin Connect en tu teléfono. Una vez que los datos se han sincronizado completamente con la aplicación Garmin Connect en tu teléfono, se suben a tu cuenta de Garmin Connect en la nube. Por esta razón, podrías notar un retraso en la última vez que se actualizaron tus datos en Cardiogram. Cardiogram necesita que tu dispositivo primero sincronice los datos con la aplicación Garmin para poder importarlos.
Si notas un retraso en la última actualización de Cardiogram:
- Abre la aplicación Garmin Connect en tu teléfono.
- Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a tu teléfono. Cuando veas un punto verde en el ícono de tu dispositivo, significa que está en línea y conectado a tu teléfono.
- Permite que tu dispositivo portátil termine de sincronizarse en la parte superior de la aplicación Garmin Connect. Notarás un anillo blanco exterior mientras se está sincronizando. Una vez que la sincronización se complete, el ícono de tu dispositivo se volverá temporalmente verde.
- Si tu dispositivo no comienza a sincronizarse automáticamente, toca el ícono de ciclo para realizar una sincronización manual.
Una vez que la sincronización se complete, tu aplicación Garmin Connect subirá los nuevos datos a tu cuenta de Garmin Connect en la nube; en ese momento, Cardiogram importará los datos más recientes y los actualizará. Si tus datos más recientes están sincronizados con la aplicación Garmin Connect y aún no ves datos en Cardiogram, intenta reconectar tu cuenta de Garmin con Cardiogram.
2) Reconecta tu cuenta de Garmin con Cardiogram.
Abre la aplicación Cardiogram:
- Toca el ícono de perfil en la esquina superior izquierda para abrir el menú de Configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Vincula tus dispositivos" y selecciona "Garmin".
- Toca "Resincronizar datos".
- Ingresa tu información de inicio de sesión de Garmin en la siguiente página y sigue las instrucciones en pantalla para reconectar tu cuenta de Garmin con Cardiogram.