Cambiando a un nuevo teléfono

¡Obtener un nuevo teléfono puede ser divertido! Hay un par de cosas a tener en cuenta al cambiar a un nuevo teléfono.

¿Estás manteniendo el mismo tipo de teléfono? (iPhone a iPhone, Android a Android)

Al cambiar o actualizar teléfonos a un dispositivo similar, debes volver a iniciar sesión en tu perfil para restaurar tus datos.

¿Cambiando a una plataforma de teléfono diferente? (iPhone a Android, Android a iPhone)

En dispositivos Android, Cardiogram requiere una cuenta de Google para crear un perfil. Esto permite que Cardiogram acceda a tus datos de Google Fit. Si usaste tu cuenta de Google para crear tu perfil en tu iPhone, aún puedes iniciar sesión en el mismo perfil y restaurar tus datos. Sin embargo, si creaste un perfil en tu iPhone utilizando tu dirección de correo electrónico como nombre de usuario, ID de Apple o cualquier otro método de autenticación, necesitarás crear un nuevo perfil utilizando tu cuenta de Google.

Por razones de privacidad, no podemos transferir datos de salud de un perfil a otro ya que no tenemos forma de verificar a los usuarios adecuadamente por correo electrónico.