Si no puedes ver los datos de tu Apple Watch en Cardiogram
Si no puedes ver ningún dato nuevo de tu Apple Watch en tu perfil de Cardiogram o si la app no se ha actualizado, puedes seguir estos pasos para solucionar el problema. ¡Comencemos con lo básico!
- Comienza reiniciando tu iPhone y Apple Watch para eliminar cualquier conflicto inmediato que pueda estar causando el problema.
- Asegúrate de que tanto Bluetooth como Wi-Fi estén habilitados en ambos dispositivos.
- Finalmente, asegúrate de que tanto tu iPhone como tu Apple Watch estén actualizados a la última versión de iOS y WatchOS.
La app de Cardiogram para tu iPhone requiere iOS 13 o superior.
La app complementaria de Cardiogram para el Apple Watch requiere WatchOS 6.2 o superior.
Pasos para actualizar tu iPhone
Pasos para actualizar tu Apple Watch
Cardiogram no se conecta directamente a tu Apple Watch para obtener datos. En cambio, todos los datos que ves en Cardiogram se importan desde la base de datos a la que tu Apple Watch sincroniza, llamada "HealthKit", a la cual puedes acceder a través de la app Salud en tu iPhone. Para aislar este problema un poco más, asegurémonos de que tu reloj se esté sincronizando primero con tu iPhone y luego de que Cardiogram pueda importar los datos de esa base de datos en tu iPhone.